Aclara el problema, ordena el alcance y define la mejor forma de continuar en Odoo antes de invertir en una solución incorrecta.
Modalidad de contratación
Compra directa desde la tienda
Precio del servicio
$239.900 + IVA
Duración del servicio
1 hora de sesión por videoconferencia.
Agendamiento del servicio
La sesión se agenda directamente en los horarios disponibles a través del sistema de citas de AsesórateYa, una vez realizada la compra.
Definición comercial
El Diagnóstico de Soporte Odoo está pensado para clientes que no tienen claridad sobre el origen de su problema, que identifican varias situaciones mezcladas, o que necesitan que primero se dimensione correctamente el caso antes de contratar un servicio de ejecución.
Este servicio no promete resolver completamente el problema. Su función principal es revisarlo, entenderlo en profundidad y definir con claridad cuál es la mejor forma de abordarlo, incluyendo la estimación de horas o servicio recomendado para la continuidad.
Es el paso previo recomendado antes de contratar cualquier bolsa de horas de soporte Odoo.
Qué incluye
Revisión del caso planteado por el cliente, análisis inicial de la situación, definición del problema real y su alcance, recomendación concreta de continuidad y, cuando corresponda, propuesta del servicio o bolsa de horas más adecuada para resolverlo.
Qué no incluye
Resolución completa del problema dentro de esta sesión, ejecución técnica extensa, implementaciones, migraciones, automatizaciones ni trabajo posterior a la sesión de diagnóstico.
Proceso de contratación del servicio
Una vez realizada la compra recibirás automáticamente un correo de confirmación con el enlace para agendar tu sesión. La sesión se realiza por videoconferencia a través de la plataforma integrada en el sistema de citas de AsesórateYa. Antes de la reunión deberás enviar por correo la descripción del caso y cualquier antecedente relevante. El correo electrónico es el canal formal de coordinación y trazabilidad del servicio.
Resultado esperado
Al finalizar la sesión contarás con una orientación clara sobre el problema, una recomendación concreta de continuidad y, cuando corresponda, la definición del servicio o bolsa de horas más adecuada para avanzar. Si el caso requiere propuesta formal, esta será enviada por correo dentro del plazo acordado en la sesión.
Relación con las bolsas de horas
Este servicio es el punto de entrada recomendado antes de contratar cualquier bolsa de horas Odoo. Al finalizar el diagnóstico el cliente recibirá, si corresponde, un enlace directo al servicio recomendado para que pueda comprarlo de forma informada y sin incertidumbre sobre la cantidad de horas necesarias.
Compra con tranquilidad
Si durante la revisión inicial detectamos que este no es el servicio más adecuado para tu necesidad, te orientaremos hacia la alternativa correcta dentro de AsesórateYa, evitando que avances por un camino equivocado.
Antes de contratar
Antes de comprar este servicio revisa su ficha detallada y la Política Comercial Estándar de Servicios Odoo de AsesórateYa. Si ya tienes claridad sobre el problema y puedes describirlo con precisión, puede que el servicio más adecuado sea directamente el Soporte Odoo por Incidencia Acotada. Ambos documentos se encuentran adjuntos en esta ficha y forman parte de la información comercial del servicio.
